Häufig gestellte Fragen
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten ein 14-tägiges, problemloses Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte, um einen Rückgabe- oder Umtauschvorgang einzuleiten. Die Artikel müssen unbenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung sein. Kontaktieren Sie uns unter marchiselle@gmail.com.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Unser Checkout ist zu Ihrer Sicherheit sicher und verschlüsselt.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
Wenn Sie Änderungen vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden in viele Länder weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen werden an der Kasse berechnet.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort, aber die meisten Kunden erhalten ihre Bestellungen innerhalb von 5–7 Werktagen. An der Kasse sind auch Expressversandoptionen verfügbar.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja! Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Absolut ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Verwenden Sie diese Nummer, um Ihr Paket auf unserer Website oder auf der Website des Kurierdienstes zu verfolgen.
Wo finde ich die Maße?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte: Wir helfen Ihnen gerne weiter!